Ágazatok
Jogi szolgáltatások és igények
Igényfelvételi, ügykezelő és ügyféloldali rendszereket építünk fogyasztói jogi szolgáltatásokhoz és nagy volumenű igényekhez, úgy tervezve, hogy egy kis csapat is nagy ügyállományt vihessen.
Amit építettünk
- Fogyasztói kártérítési igénykezelő platform: több mint 225 000 igény, csúcsidőben egy körülbelül 30 fős call centerrel a rendszeren.
- Külön járműkibocsátási igénykezelő rendszer: több mint 25 000 igény.
- A működési platform, amelyen egy fogyasztói jogi szolgáltató cég elindult: CRM, a teljes ügymenet és ügyfélportál, körülbelül 50 ügyvéddel, akik ügyeken dolgoznak rajta. A cég azóta nyolcjegyű árbevételre nőtt.
- Bírósági és ombudsmani eljárások követése.
- Automatizált dokumentumbekérés és nagy volumenű dokumentumkezelés.
- Tárcsázórendszer-integráció és automatizált kimenő hívások a call centerekben.
- Harmadik féltől származó adatok bővítése és ellenőrzése API-n keresztül.
- Landing oldalak és igényfelvételi automatizálás igénykezelő cégeknek.
- Dokumentumfelismerés és -kategorizálás AI-jal.
Hol alkalmazható
- Igénykezelés (claims management)
- Fogyasztói kártérítési és csoportos igények felvétele
- Nagy volumenű fogyasztói jogi szolgáltatások
- Ügyfélportálok
- Dokumentumigényes ügyfolyamatok
Hol húzzuk meg a határt
Mi építjük és üzemeltetjük a rendszereket. Jogi tanácsot nem adunk, és nem működünk igénykezelő cégként.
Rendszert építtetne? Nézze meg az egyedi rendszereket.
Foglaljon konzultációt