Referenciák

Rendszerek, amelyeket mi építettünk és üzemeltetünk

Fizetési átjárók, igénykezelő platformok, lead-tőzsdék és működési rendszerek szabályozott, nagy volumenű vállalkozásoknak, amelyeket a csapatunk tervezett, épített és üzemeltet.

Minden ügyfélmunka NDA alatt zajlik. Az eseteket csak ágazat és probléma szerint írjuk le.

250 000+

feldolgozott fogyasztói igény

30 000 / nap

fizetési tranzakció csúcsidőben

600 000 / hónap

irányított lead

100+

integrált fizetési szolgáltató

Fizetések

Fizetések Fizetési átjáró egy engedéllyel rendelkező PSP-nek

Megépítettük a fizetési átjárót, amelyen egy engedéllyel rendelkező PSP működött, több mint 10 acquirer közötti útválasztással.

Egy magas kockázatú kereskedőket kiszolgáló, engedéllyel rendelkező pénzforgalmi szolgáltatónak egy örökölt, harmadik féltől származó Java-alapú átjáróról egy saját irányítása alatt álló platformra kellett átállnia. A magas kockázatú fizetéseknél a tranzakció jóváhagyása többet számít, mint a díj.

10+

acquirer

6 hónap

az éles indulásig

~200

kockázati szabály

Amit építettünk

Kereskedői API és hosztolt fizetési oldal
Kereskedőnként több feldolgozási csatorna, a forgalmat az acquirerek között mozgatva, hogy a limitjeiken belül maradjon
Kártyatokenizálás, ismétlődő fizetések és a tárolt kártyák átvitele acquirerek között
Körülbelül 200 szabályból álló kockázatkezelő motor, többek között gyakorisági limitekkel és a duplikált fizetések felismerésével

Technikai részletek

Külső 3-D Secure-kapcsolat
BIN- és kártyatípus-lekérdezés
Back office a kereskedők beléptetéséhez
Egyeztetési riportok
A futtatására szolgáló PCI DSS szerverkörnyezet, amelyet mi építettünk és tartottunk karban
Időszak: 2014–2016

Fizetések Nagy forgalmú fizetési platform

Napi akár 30 000 tranzakciót kezelő fizetési platformot üzemeltettünk, amely akkor is tovább dolgozott, ha egy szolgáltató kiesett.

Egy nagy forgalmú online szolgáltatásnak olyan ügyfélbeléptetésre, hozzáférés-kezelésre és fizetésre volt szüksége, amely egy fizetési szolgáltató elvesztését is túléli.

30 000 / nap

tranzakció csúcsidőben

21 000+

napi látogató

Amit építettünk

Ügyfélbeléptetés és hozzáférés a szolgáltatáshoz, olyan felhasználókra tervezve, akik nem olvasnak útmutatót
Integrációk több fizetési szolgáltatóval és acquirerrel
Úgy kialakítva, hogy ha bármelyik szolgáltató leáll, a vállalkozás a többin keresztül tovább tudjon fizetéseket fogadni
A tárolt kártyatokeneket többször is átvittük egyik szolgáltatótól a másikhoz

Technikai részletek

Terheléselosztott infrastruktúra állapotellenőrzéssel
A negyedéves PCI DSS-szkenneléseken tisztán tartva
Körülbelül két évig
Stack: Laravel, PHP, Docker, dedikált EU-s szerverek

Fizetések Előfizetéses számlázás

Öt vállalkozás előfizetéses számlázását vittük, egyenként átlagosan évi 2–3 millió € forgalommal.

Előfizetéses vállalkozásoknak ismétlődő kártyás számlázásra volt szükségük visszatérítésekkel, ügyféloldali önkiszolgálással és chargeback elleni védelemmel.

vállalkozás

2–3 millió €

évente, egyenként

Amit építettünk

Kereskedő által kezdeményezett előfizetéses számlázás, az elejétől a végéig kezelve
Újrapróbálkozási ütemezés a sikertelen fizetésekhez
Teljes körű visszatérítés-kezelés
Ügyfélportál a tranzakciók megtekintéséhez és kezeléséhez

Technikai részletek

Chargeback-megelőzés Visa és Mastercard vitariasztásokkal és Order Insighttal
Kártyatokenizálás külső fizetési szolgáltatóknál
Időszak: 2019–2022

Az általunk integrált fizetési szolgáltatók többek között

Adyen
Worldpay
Global Payments
Stripe
PayPal
Nuvei
Paysafe
Trust Payments
Opayo (Sage Pay)
emerchantpay
Ecommpay
Credorax
Acquired.com
Total Processing
Teya
Chase
NatWest
AIB

…és még sokan mások.

Jog és igénykezelés

Jog és igénykezelés Fogyasztói kártérítési igénykezelő platform

Igénykezelő platform, amellyel egy kis csapat több mint 225 000 fogyasztói igényt vihetett.

Egy igénykezelő cégnek nagy volumenben kellett fogyasztói hitelekkel és biztosításokkal kapcsolatos kártérítési igényeket felvennie, ellenőriznie, érvényesítenie és követnie, hitelezőkkel, ombudsmannal és bíróságokkal szemben.

225 000+

igény

~30

call centeres munkaállomás csúcsidőben

Amit építettünk

Személyazonosság- és AML-ellenőrzés, címkeresés és adatellenőrzés harmadik fél API-kon keresztül
Az ellenőrzés után automatikusan generált és elküldött adathozzáférési kérelmek és panaszlevelek a hitelezőknek
A válaszadási határidők követése egészen az ombudsmani beutalásig és a bíróságig
E-aláírás teljes auditnaplóval és dokumentum-hasheléssel, amelyet a hitelezők, az ombudsman és a bíróságok is elfogadtak
Vezetői dashboardok: ügyállomány és ügyintézői teljesítmény

Technikai részletek

Igénylői adatfelvételi folyamatok és landing oldalak
A call center ügyintézői képernyőibe ágyazva
Ügyintézői teljesítményrangsor
A változó követelmények és API-partnerek miatt három körben építettük újra
Stack: Laravel, PHP

Jog és igénykezelés Működési platform egy fogyasztói jogi szolgáltató cégnek

Megépítettük és üzemeltettük a működési platformot, amelyen egy fogyasztói jogi szolgáltató cég elindult. A cég azóta nyolcjegyű árbevételre nőtt.

Egy induló jogi szolgáltató cégnek az első naptól egyetlen rendszerben volt szüksége a teljes működésére: ügykezelés, dokumentumok, fizetések és ügyfélkommunikáció.

~50

ügyvéd dolgozott rajta ügyeken

Nyolcjegyű

árbevétel ma

Amit építettünk

CRM szerepkör alapú hozzáféréssel a vezetőségnek, az ügyvédeknek és a munkatársaknak
A teljes ügymenet: tényállásfelvétel, dokumentumkezelés, fizetéskezelés, ügycsomagok az ügyvédeknek és a teljes ügyfélkommunikáció
Ügyfélportál: dokumentumok feltöltése és kezelése, az ügy követése, fizetés és dokumentumok online aláírása

Technikai részletek

6 hónapos kezdeti fejlesztés, majd körülbelül két évig folyamatos fejlesztés
Online aláírás minden olyan dokumentumhoz, amelyhez nem kell közjegyző

Jog és igénykezelés Járműkibocsátási igénykezelő rendszer

Külön igénykezelő rendszer egy járműkibocsátási igényekkel foglalkozó vállalkozásnak, több mint 25 000 igénnyel.

Egy kisebb igénykezelő vállalkozásnak ugyanerre a modellre volt szüksége: gyors igényfelvétel, automatizálás és ügykövetés.

25 000+

igény

Amit építettünk

Landing oldalak és igénylői adatfelvétel
Igényautomatizálás és ügykövetés, külön rendszerben, a fenti platformmal azonos modell szerint

Piacterek és fogyasztói platformok

Piacterek Valós idejű lead-tőzsde

Havi 500 000–600 000 leadet irányít körülbelül 20 forrásból 40–45 vevőhöz, valós időben, 2016 óta.

Lead-eladóknak és sok vevőnek valós idejű tőzsdére volt szüksége, mindkét oldalon szabályokkal.

500–600 ezer

lead havonta

40–45

vevő

100+

integráció

Amit építettünk

Vízesés-útválasztás: az elutasított lead azonnal a következő vevőhöz kerül
Broadcast mód: sok vevő kap értesítést, és az kapja a leadet, aki elsőként lép
Vevői szabályok, limitek, ütemezések és forgalomszabályozás
Élő ügyfélátadás, a sikertelen átirányítások figyelésével és riportolásával

Technikai részletek

Minden beérkező leadet a saját feltételei szerint ellenőrzünk, majd csatornánként irányítunk
Vevőnként és eladónként beállítható duplikációszűrés és ellenőrzés
Postbackek sikeres átadáskor
Riportok mindkét oldalnak
Stack: Laravel, PHP

Piacterek Nyereményjáték-platform

Az elejétől a végéig megépítettünk és üzemeltettünk egy nyereményjáték-platformot: nevezések, fizetések és a sorsolás.

Egy nyereményjáték-szervezőnek mindenre szüksége volt, ami az ügyfél megérkezése után történik: nevezések, fizetések, sorsolások és affiliate követés.

Amit építettünk

Nevezések és sorsjegyek
Fizetések
Sorsolási mechanika
Affiliate követés és riportok
Az oldalt tápláló leadgenerálás és forgalomirányítás

Piacterek Állásportál

Állásportál, amely a jelölteket a munkáltatók elvárásaihoz párosítja.

Egy állásportálnak fizetős hirdetésekre és a jelöltek és pozíciók automatikus párosítására volt szüksége.

Amit építettünk

Munkáltatói fiókok és fizetős álláshirdetések
Jelöltprofilok önéletrajz-feltöltéssel
A jelöltek párosítása az állások követelményeihez
Kiemelt hirdetések a fizető munkáltatóknak

Technikai részletek

Időszak: 2018

Működés

Működés RFID szerszám- és eszközkönyvtár

Több mint 5 000 szerszám és eszköz került névre szóló felelősség alá a gyártócsarnokban.

Egy európai gyártónak tudnia kellett, kinél melyik szerszám van, mi a szervizelőzménye, és mi van készleten. Gyors megoldásnak indult, és teljes rendszerré nőtt.

5 000+

eszköz

500 000 €+

aktív eszközállomány

Amit építettünk

Kézi RFID-olvasók, amelyek egy külön beolvasóoldalra dolgoznak, és az minden eszközt azonnal megtalál
Szerszámok kiadása személyeknek és csapatoknak, kiadás és visszavétel, teljes szerszámtörténet
Riasztások és határidők
Beszerzési modul pótalkatrészek rendeléséhez külső beszállítótól

Eredmény: A bevezetés után érezhetően ritkábban kellett pótló eszközöket felvenni.

Technikai részletek

Az olvasók billentyűzetbevitelként működnek; a beolvasóoldal egy rejtett, mindig fókuszban lévő beviteli mezővel kap el minden olvasást
Csapatkezelés
6 hónapos fejlesztés és 3 hónap támogatás
Stack: Laravel, PHP, RFID-hardverintegráció

Saját termékeink

Appointio

Online időpontfoglalás EU-s vállalkozásoknak, beépített számlázással, fizetéssel és MI hangasszisztenssel.

Saymo.io

A tartalomkészítők fizetést kapnak a közvetlen üzeneteikért.

Ilyen rendszerre van szüksége?

Ezek többsége egyedi fejlesztésként indult: fizetős felmérés, fix áras fejlesztés, majd támogatási csomag. A fejlesztések 10 000 €-tól indulnak.

Foglaljon konzultációt Hogyan működik egy egyedi fejlesztés