Ingénierie
Nous construisons les systèmes sur lesquels repose votre activité.
Pour les entreprises dont l'activité a dépassé les tableurs et les SaaS assemblés de bric et de broc. Nous concevons le système, le construisons, le mettons en production et le maintenons en service, et l'équipe qui l'a construit continue de s'en occuper.
Ce que nous construisons
- Collecte et gestion de dossiers : réclamations et dossiers à grand volume, avec collecte de documents, suivi de statut et workflows.
- Portails clients : accès de vos clients à leurs dossiers, documents, paiements et statuts.
- Flux de paiement et de facturation : paiements par carte, facturation récurrente et tokenisation sur des PSP agréés.
- Routage et distribution de leads : routage en temps réel vers des acheteurs, des partenaires ou des équipes internes, avec suivi d'affiliation.
- Collecte et traitement de documents : demandes automatisées, relances, reconnaissance et catégorisation.
- Automatisation du back-office : les outils internes et les workflows que votre équipe utilise au quotidien.
- Intégrations : numéroteurs, centres d'appels, CRM et API tierces.
250 000+
réclamations de consommateurs traitées sur des systèmes que nous avons construits
30 000 / jour
transactions de paiement en pointe
600 000 / mois
leads routés
Huit chiffres
de chiffre d'affaires : une société lancée sur une plateforme que nous avons construite
Comment ça se passe
- Cadrage. Une à deux semaines. Nous cartographions votre activité et produisons une spécification écrite assortie d'un prix fixe. 2 500 €, intégralement déduits du développement. Les développements d'environ un mois ou moins sont chiffrés directement après un appel de cadrage gratuit.
- Développement. Prix fixe, facturé à 40 % à la signature, 30 % à mi-parcours et 30 % à la livraison. Vous suivez l'avancement sur un environnement de préproduction tout au long du projet.
- Mise en production. Sur des serveurs dédiés dans l'UE que nous exploitons, ou sur votre propre infrastructure.
- Exploitation. Un forfait de support à partir de 750 €/mois, ou un transfert complet à votre propre équipe.
Conditions
- Prix fixe dès que le périmètre le permet. Les modifications sont chiffrées et approuvées par écrit avant d'être réalisées.
- Chaque développement est piloté par un ingénieur senior, du cadrage à la mise en production.
- Nous menons peu de développements à la fois, pour que chacun ait l'attention de l'équipe.
- Le code et la propriété intellectuelle sont à vous une fois le dernier jalon payé, avec le dépôt complet, la documentation de déploiement et les configurations d'environnement. Aucune dépendance vis-à-vis du prestataire.
- NDA par défaut.
Tarifs
| Poste | Prix | Notes |
|---|---|---|
| Cadrage et devis à prix fixe | 2 500 € | 1–2 semaines. Déduit du développement. |
| Développement d'un système sur mesure | à partir de 10 000 € | Prix fixe. Facturation 40/30/30. |
| Nouvelles fonctionnalités et modifications | 90 €/heure, ou devis à prix fixe | Approuvées par écrit avant le début des travaux |
| Forfait de support | à partir de 750 €/mois | Supervision, mises à jour de sécurité et de dépendances, sauvegardes et 10 heures de correctifs incluses. Correctifs et travaux de support supplémentaires à 75 €/heure. |
| Interventions d'urgence hors horaires | 180 €/heure | — |
Questions fréquentes
- Combien coûte un développement ?
- Les développements démarrent à 10 000 €, à prix fixe. Ceux de plus d'un mois environ commencent par un cadrage payant (2 500 €, déduits du développement), qui aboutit à une spécification écrite et à un prix fixe.
- Combien de temps dure un développement ?
- De quelques semaines à six à neuf mois pour une plateforme opérationnelle complète. Le cadrage vous donne le calendrier en même temps que le prix fixe.
- À qui appartient le code ?
- À vous, une fois le dernier jalon payé. D'ici là, vous disposez d'une licence d'utilisation. Lors du transfert, vous recevez le dépôt complet, la documentation de déploiement et les configurations d'environnement.
- Que se passe-t-il si nos besoins évoluent ?
- Les nouvelles fonctionnalités et les modifications sont chiffrées et approuvées par écrit avant d'être réalisées, à 90 €/heure ou à prix fixe.
- Pouvez-vous reprendre un système existant ?
- Oui. Pour un système Laravel, commencez par l'audit de code à prix fixe. Pour tout le reste, le cadrage s'en charge.
- Où le système est-il hébergé ?
- Sur des serveurs dédiés dans l'UE que nous exploitons, ou sur votre propre infrastructure.
- Que se passe-t-il après la mise en production ?
- Un forfait de support à partir de 750 €/mois couvre la supervision, les mises à jour de sécurité et de dépendances, les sauvegardes et 10 heures de correctifs par mois. Les correctifs et travaux de support supplémentaires sont à 75 €/heure, et les nouvelles fonctionnalités à 90 €/heure. Ou nous transférons tout à votre équipe.
- Travaillez-vous sous NDA ?
- Oui, par défaut. Aucun client n'est jamais nommé.