Ingeniería
Construimos los sistemas sobre los que funciona su operación.
Para empresas cuya operación ha superado las hojas de cálculo y el SaaS unido con parches. Diseñamos el sistema, lo construimos, lo lanzamos y lo mantenemos en marcha, y el equipo que lo construyó sigue a su cargo.
Qué construimos
- Captación y gestión de expedientes: reclamaciones y expedientes a gran volumen, con recopilación de documentos, seguimiento de estado y flujos de trabajo.
- Portales de cliente: acceso para sus clientes a expedientes, documentos, pagos y estado.
- Flujos de pago y facturación: pagos con tarjeta, facturación recurrente y tokenización sobre PSP con licencia.
- Enrutamiento y distribución de leads: enrutamiento en tiempo real a compradores, socios o equipos internos, con seguimiento de afiliación.
- Recopilación y procesamiento de documentos: solicitudes automatizadas, seguimiento, reconocimiento y categorización.
- Automatización de back-office: las herramientas internas y los flujos de trabajo que su equipo usa cada día.
- Integraciones: marcadores, centros de llamadas, CRM y API de terceros.
250.000+
reclamaciones de consumidores procesadas en sistemas que construimos
30.000 / día
transacciones de pago en pico
600.000 / mes
leads enrutados
Ocho cifras
de ingresos: una firma lanzada sobre una plataforma que construimos
Cómo funciona
- Descubrimiento. De una a dos semanas. Mapeamos la operación y elaboramos una especificación escrita con precio fijo. 2500 €, que se descuentan íntegramente del desarrollo. Los desarrollos de alrededor de un mes o menos se presupuestan directamente tras una llamada de alcance gratuita.
- Desarrollo. Precio fijo, facturado un 40% a la firma, un 30% en el punto medio y un 30% en la entrega. Ve el avance en un entorno de pruebas en todo momento.
- Lanzamiento. En servidores dedicados en la UE que operamos nosotros, o en su propia infraestructura.
- Operación. Un plan de soporte desde 750 €/mes, o un traspaso completo a su propio equipo.
Condiciones
- Precio fijo siempre que el alcance lo permita. Los cambios se presupuestan y aprueban por escrito antes de desarrollarse.
- Cada desarrollo lo dirige un ingeniero sénior desde el descubrimiento hasta el lanzamiento.
- Llevamos pocos desarrollos a la vez, para que cada uno tenga la atención del equipo.
- El código y la propiedad intelectual son suyos una vez pagado el último hito, con el repositorio completo, la documentación de despliegue y las configuraciones de entorno. Sin dependencia del proveedor.
- NDA de serie.
Precios
| Concepto | Precio | Notas |
|---|---|---|
| Descubrimiento y presupuesto cerrado | 2500 € | 1–2 semanas. Se descuenta del desarrollo. |
| Desarrollo de sistema a medida | desde 10.000 € | Precio fijo. Facturación 40/30/30. |
| Nuevas funcionalidades y cambios | 90 €/hora, o presupuesto cerrado | Aprobados por escrito antes de empezar el trabajo |
| Plan de soporte | desde 750 €/mes | Monitorización, actualizaciones de seguridad y de dependencias, copias de seguridad y 10 horas de correcciones incluidas. Correcciones y trabajos de soporte adicionales a 75 €/hora. |
| Trabajo de emergencia fuera de horario | 180 €/hora | — |
Preguntas frecuentes
- ¿Cuánto cuesta un desarrollo?
- Los desarrollos parten de 10.000 €, a precio fijo. Los que duran más de un mes aproximadamente empiezan con un descubrimiento de pago (2500 €, que se descuentan del desarrollo), que termina en una especificación escrita y un precio fijo.
- ¿Cuánto tarda un desarrollo?
- Desde unas pocas semanas hasta entre seis y nueve meses para una plataforma operativa completa. El descubrimiento le da el calendario junto con el precio fijo.
- ¿De quién es el código?
- Suyo, una vez pagado el último hito. Hasta entonces dispone de una licencia de uso. En el traspaso recibe el repositorio completo, la documentación de despliegue y las configuraciones de entorno.
- ¿Y si cambian nuestros requisitos?
- Las nuevas funcionalidades y los cambios se presupuestan y aprueban por escrito antes de desarrollarse, a 90 €/hora o a precio fijo.
- ¿Pueden hacerse cargo de un sistema existente?
- Sí. Si es un sistema Laravel, empiece por la auditoría de código a precio cerrado. Cualquier otro caso lo cubre el descubrimiento.
- ¿Dónde se ejecuta el sistema?
- En servidores dedicados en la UE que operamos nosotros, o en su propia infraestructura.
- ¿Qué ocurre tras el lanzamiento?
- Un plan de soporte desde 750 €/mes cubre monitorización, actualizaciones de seguridad y de dependencias, copias de seguridad y 10 horas de correcciones al mes. Las correcciones y los trabajos de soporte adicionales cuestan 75 €/hora, y las nuevas funcionalidades 90 €/hora. O bien lo traspasamos todo a su equipo.
- ¿Trabajan bajo NDA?
- Sí, de serie. Nunca se nombra a ningún cliente.