Engineering
Wir bauen die Systeme, auf denen Ihr Betrieb läuft.
Für Unternehmen, deren Betrieb über Tabellen und zusammengestückelte SaaS-Lösungen hinausgewachsen ist. Wir entwerfen das System, bauen es, nehmen es in Betrieb und halten es am Laufen, und das Team, das es gebaut hat, bleibt dran.
Was wir bauen
- Erfassung und Fallbearbeitung: Ansprüche und Fälle in großer Zahl, mit Dokumenteneinholung, Statusverfolgung und Workflows.
- Kundenportale: Zugang für Ihre Kunden zu Fällen, Dokumenten, Zahlungen und Status.
- Zahlungs- und Abrechnungsabläufe: Kartenzahlungen, wiederkehrende Abrechnung und Tokenisierung auf lizenzierten PSPs.
- Lead-Routing und -Verteilung: Echtzeit-Routing an Käufer, Partner oder interne Teams, mit Affiliate-Tracking.
- Dokumenteneinholung und -verarbeitung: automatisierte Anforderung, Nachfassen, Erkennung und Kategorisierung.
- Backoffice-Automatisierung: die internen Werkzeuge und Workflows, die Ihr Team täglich nutzt.
- Integrationen: Dialer, Callcenter, CRMs und Drittanbieter-APIs.
250.000+
Verbraucheransprüche, bearbeitet auf von uns gebauten Systemen
30.000 / Tag
Zahlungstransaktionen zu Spitzenzeiten
600.000 / Monat
weitergeleitete Leads
Achtstellig
Umsatz eines Unternehmens, das auf einer von uns gebauten Plattform gestartet ist
So läuft es ab
- Discovery. Ein bis zwei Wochen. Wir erfassen Ihre Abläufe und erstellen eine schriftliche Spezifikation mit Festpreis. 2.500 €, vollständig auf die Umsetzung angerechnet. Umsetzungen von etwa einem Monat oder weniger bieten wir nach einem kostenlosen Scoping-Gespräch direkt an.
- Umsetzung. Festpreis, abgerechnet zu 40 % bei Vertragsunterzeichnung, 30 % zur Halbzeit und 30 % bei Lieferung. Den Fortschritt sehen Sie durchgehend auf einer Staging-Umgebung.
- Launch. Auf dedizierten EU-Servern, die wir betreiben, oder auf Ihrer eigenen Infrastruktur.
- Betrieb. Ein Support-Plan ab 750 €/Monat oder eine vollständige Übergabe an Ihr eigenes Team.
Konditionen
- Festpreis, wo immer der Umfang es zulässt. Änderungen werden schriftlich kalkuliert und genehmigt, bevor sie umgesetzt werden.
- Jede Umsetzung wird von der Discovery bis zum Launch von einem erfahrenen Senior-Entwickler geleitet.
- Wir führen nur wenige Umsetzungen gleichzeitig durch, damit jede die Aufmerksamkeit des Teams hat.
- Code und IP gehören Ihnen, sobald der letzte Meilenstein bezahlt ist, samt vollständigem Repository, Deployment-Dokumentation und Umgebungskonfigurationen. Kein Lock-in.
- NDA standardmäßig.
Preise
| Position | Preis | Hinweise |
|---|---|---|
| Discovery und Festpreisangebot | 2.500 € | 1–2 Wochen; wird auf die Umsetzung angerechnet |
| Umsetzung eines individuellen Systems | ab 10.000 € | Festpreis; Abrechnung 40 % / 30 % / 30 % |
| Neue Funktionen und Änderungen | 90 €/Stunde oder Festpreisangebot | Schriftliche Freigabe vor Arbeitsbeginn |
| Support-Plan | ab 750 €/Monat | Monitoring, Sicherheits- und Abhängigkeits-Updates, Backups und 10 Stunden Fehlerbehebung pro Monat inklusive; weitere Fehlerbehebung und Support-Arbeiten 75 €/Stunde |
| Notfalleinsätze außerhalb der Geschäftszeiten | 180 €/Stunde | — |
Häufig gestellte Fragen
- Was kostet eine Umsetzung?
- Umsetzungen gibt es ab 10.000 €, zum Festpreis. Umsetzungen, die länger als etwa einen Monat dauern, beginnen mit einer bezahlten Discovery (2.500 €, auf die Umsetzung angerechnet), an deren Ende eine schriftliche Spezifikation und ein Festpreis stehen.
- Wie lange dauert eine Umsetzung?
- Von wenigen Wochen bis zu sechs bis neun Monaten für eine vollständige Betriebsplattform. Die Discovery liefert Ihnen den Zeitplan zusammen mit dem Festpreis.
- Wem gehört der Code?
- Ihnen, sobald der letzte Meilenstein bezahlt ist. Bis dahin haben Sie eine Nutzungslizenz. Bei der Übergabe erhalten Sie das vollständige Repository, die Deployment-Dokumentation und die Umgebungskonfigurationen.
- Was, wenn sich unsere Anforderungen ändern?
- Neue Funktionen und Änderungen werden schriftlich kalkuliert und genehmigt, bevor sie umgesetzt werden, zu 90 €/Stunde oder zum Festpreis.
- Können Sie ein bestehendes System übernehmen?
- Ja. Bei einem Laravel-System beginnen Sie mit dem Codebasis-Audit zum Festpreis. Alles andere deckt die Discovery ab.
- Wo läuft das System?
- Auf dedizierten EU-Servern, die wir betreiben, oder auf Ihrer eigenen Infrastruktur.
- Was passiert nach dem Launch?
- Ein Support-Plan ab 750 €/Monat umfasst Monitoring, Sicherheits- und Abhängigkeits-Updates, Backups und 10 Stunden Fehlerbehebung pro Monat. Weitere Fehlerbehebung und Support-Arbeiten kosten 75 €/Stunde, neue Funktionen 90 €/Stunde. Oder wir übergeben alles an Ihr Team.
- Arbeiten Sie unter NDA?
- Ja, standardmäßig. Kein Kunde wird jemals genannt.